Информация для клиентов
Мы работаем круглосуточно, без выходных, без перерывов на обед.
В любое время вы можете связаться с нами по телефону
(495) 518 53 29 или отправить заявку
электронной почтой
Базовые принципы нашей работы:
- Вызов сервисного инженера к Вам - в пределах МКАД - бесплатный.
- В большинстве случаев, проводится первичная диагностика оборудования.
- По результатам диагностики, инженер дает рекомендации по устранению проблемы.
- Если Вы соглашаетсь с "диагнозом" и мастер продолжает выполнение заявки - то диагностика не оплачивается.
- Работа сервисного инженера в интервале времени с 21-00 до 8-00 оплачивается с наценкой.
Контроль качества
Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Если у вас есть замечания или пожелания, которые могут помочь нам поднять уровень сервиса, обязательно свяжитесь с нами, мы с удовольствием вас выслушаем.
Наши мастера - высококвалифицированные специалисты, работающие с нами не первый год.
На все услуги предоставляется долгосрочная гарантия. Мы работаем только с качественными комплектующими и можем предоставить Вам гарантию производителя.
Можете быть уверены в быстром и качественном ремонте компьютера. Мы выполняем ремонт и настройки любой сложности: от установки игровой программы до восстановления данных.
Более подробную информацию по работе нашего сервис-центра и о предоставляемых услугах, Вы можете узнать у наших операторов.
Заявки принимаются круглосуточно и без выходных.